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我们很早就意识到,我们的用户需要在家中、工作中,甚至在旅途中和下班后访问他们的 PRTG 警报和数据。这促使我们开发了一款适用于 iPhone 和 iPad 的应用程序,随后很快又开发了 Android 版本。简而言之,我们还有 Blackberry 和 Windows Mobile 应用程序 – 但这些应用程序的历史是另一回事了……😉
TL;DR - 我们希望详细了解您对 PRTG 移动应用程序的使用情况,以便我们做出正确的开发决策。
因此,我们设计了一项调查,如果您愿意分享您的想法,我们将不胜感激 - 即使您尚未使用这些应用程序:参与调查
随着时间的推移,很多事情都发生了变化。我们不断更新两个主要应用程序 - 适用于 iOS 和 Android 的 PRTG - 以满足新操作系统版本的要求。这主要包括两个平台设计指南的更新,还包括能源管理和其他政策的更新。
我们还添加了可以在主屏幕上显示的小部件。当我们询问用户什么对他们来说重要时,他们告诉我们接收推送通知至关重要。我们在 AWS 上运行专用基础设施来支持用户的推送通知。
我们的主要界面 - Web 界面、Paessler PRTG 桌面应用程序和 Paessler PRTG MultiBoard - IT 专业人员不仅可以使用它来执行检查监控数据等任务,还可以执行写入操作,例如添加新设备和传感器,或创建地图和仪表板。
相比之下,移动应用程序主要用于读取事件并对事件做出反应。口袋里装有我们移动应用程序的专业人士可以通过手机上的推送消息、短信或电子邮件来响应收到的警报。他们只需点击警报,所有必要的数据就会弹出——警报何时开始、哪些其他设备可能受到影响、警报发生前几分钟与之相关的任何可疑数据等等。如果需要,管理员可以直接从应用程序确认警报或暂停对传感器或设备的监控。
我们的移动应用程序的另一个功能是“PRTG 设备工具”,它提供的功能包括从您的手机向同一网络或互联网上的主机发送 ping,以测量响应时间、检查 DNS 条目、将 MAC 地址与制造商进行匹配或执行HTTP 查询。这使得 IT 专业人员可以直接通过手机进行快速调试。
我们还想听听您对一些鲜为人知的功能的想法。您是否在智能手表上使用移动应用程序?安卓汽车怎么样?或者通过拉取(而不是从服务器推送)获取通知?设置您的 PRTG 服务器怎么样?将其与移动应用程序配对是否困难?您对将来在手机上运行 PRTG 有何期望?您是一个不想安装任何应用程序的浏览器迷吗?您更喜欢哪种操作系统?通过 MDM 分发应用程序对您来说重要吗?