技术文章

Paessler PRTG以各种规模的 IT 网络基础设施的监控解决方案而闻名，它为 IT 管理员提供了对整个企业 IT 的整体视图。但它也有助于提高 IT 服务的透明度，随着 IT 交付选项日益复杂，这一点变得越来越重要。此示例显示 PRTG 如何与KnowledgeRiver 的数据控制实用程序 DC360Ocean 一起帮助阿联酋的一家国际银行展示其 IT 服务。

初始情况

该银行的 IT 部门正在寻找一种监控解决方案来跟踪IT 系统的可用性。特别关注的是 DevOps 服务器及其日志目录的可用性。目的是保护 DevOps IT 服务的可用性并提高单个服务器的性能。因此，计划是收集有关各个日志目录的文件的信息，并根据定义的日期或文件大小运行自动清理。

此外，这个想法是使用系统支持包的数据将它们与预定义的参数进行比较。需要一份自动生成的包含建议和说明的详细报告来指导 IT 运营团队提高 IT 服务的可用性。 

实施

在客户的 IT 环境中安装和基本配置 Paessler PRTG 和 KnowledgeRiver 的 DC360Ocean 平台后，连接了 10 台服务器以收集所需的数据。收集到的数据随后直接存储在 DC360Ocean 的所谓“数据湖”中。此外，系统支持包中的信息会定期读取并存储在那里。激活的 DC360Ocean 分析功能现在具有以下任务：

• 监控各个服务器的 DevOps 日志目录并根据填充级别执行操作

• 监控从支持包中读取的证书的有效性，并在其有效期不足一个月时发送通知。

关于 DC360Ocean

KnowledgeRiver 是Paessler 的技术 IT 合作伙伴，致力于为现有 IT 环境带来高可用性、透明度和效率。实现该项目的中心点是 KnowledgeRiver 的 DC360Ocean——一个可以与 PRTG 集成的 IT 知识平台。在其基本配置中，它提供了 IT 环境的可视化以及 IT 组件的通用分析。这种自动化允许自动检测当前的漏洞和不一致并作为报告提供。

PRTG 从所有相关来源收集全面的监测数据，并在不汇总的情况下进行存储。使用 PRTG 的内置 REST API，KnowledgeRiver 工具检索和处理监控数据，并与来自其他来源的信息相关联。

一世关于知识河：

KnowledgeRiver GmbH 位于德国美因茨，专门研究 IT 服务的透明度和可用性。以“为可靠的业务决策培养 IT 智慧”为使命，KnowledgeRiver 提供服务以支持其客户不断努力改进其 IT 服务交付。其基础是 KnowledgeRiver 的数据控制实用程序 DC360Ocean，它从 IT 基础架构和 IT 组织设置中收集数据，以在企业级构建拓扑图和依赖模型。这有助于 IT 决策者利用其 IT 消耗和成本以及规划和控制 IT 投资。

概括

如今，IT服务对于企业来说是不可或缺的。任何 IT 团队的核心任务之一是确保 IT 服务的可用性和性能。在这个项目中，Paessler 的 PRTG 和 KnowledgeRiver 的 DC360Ocean 在 2 天内实现了实施。通过监控和自动清理 DevOps 环境中的日志目录，单个服务器的性能显着提高。借助 PRTG 的多种通知选项，IT 团队可以及早收到有关证书何时失效的信息，从而及时更换它们。

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