技术文章

我们一般不会在 IT 方面考虑特许学校。我们将它们视为学习场所，如果我们想象任何过程，我们可能会想象那些专注于组织教学人员或简化课程表的过程。然而，数字化对学校提出了很多技术要求。一个例子是学校必须连接到互联网以方便在线测试；另一个是每个学生都携带必须连接到学校网络的设备。这种数字化给学校带来了独特的挑战。

学校面临的技术挑战

当 Jeremy 和他的团队走进一所学校时，他们的任务是帮助学校满足数字化的技术要求。以下是许多学校面临的一些常见挑战。

在线学生测试

学生测试对学校至关重要；它不仅是衡量学生进步的标杆，也是衡量学校本身质量的指标。学生考试是在线进行的，这意味着学校必须能够让许多学生同时参加考试——这对学校网络的带宽和互联网连接提出了相当严格的要求。

为学生测试提供可靠连接的关键是无线网络。正如 Erik 所说：“学生测试：你拉出一辆笔记本电脑推车，现在你有 30 或 60 个到接入点的连接，而不是两个到接入点的连接。因此，这是我们真正尝试正确设计和监控的事情之一。”

如果学校将所有人聚集到同一区域进行测试，您很快就会有数百台设备同时连接。

为确保基础架构能够处理此类负载，Veeya 使用监控来测试容量和其他因素。他们还监控无线网络的可用性、带宽使用情况、互联网上行链路以及学生在线连接进行测试的服务，以及其他指标。

容量规划

另一个挑战是确保基础设施跟上不断增长的需求。“因此，随着学校越来越多地连接到云或连接到 IT，设备也越来越多，”Erik 解释道。正因为如此，Veeya 会随着时间的推移监控连接设备的数量和带宽使用情况。这有助于他们预测何时升级基础设施或部署更多接入点。

监管要求

美国联邦政府也对教育设施提出了官方要求。美国的学校获得 E-Rate 资助，为上网提供部分资助。Jeremy 解释了这意味着什么：“互联网连接以及通过学校传播互联网连接的任何东西——例如防火墙、路由器、WAP、交换机、电缆——都获得了部分政府资金，以确保可以引入互联网接入。”

但要获得这笔资金，学校需要满足某些标准。其中最大的方面之一是内容过滤，因此学校必须确保他们可以阻止不合适的内容。

为了确保他们的内容过滤正常工作，Veeya 通常会设置他们的监控工具（在本例中为Paessler PRTG），以便在应该无法访问的网站上使用“获取 HTTP 请求”。如果他们的监控工具可以访问这些站点，则意味着过滤不起作用。

“通过这样做，我们可以验证我们正在确保为该组织建立和运作的法规，”埃里克说。

从安全的角度来看，另一个要求是电话系统始终保持正常运行。由于这非常重要，Veeya 进行了广泛的监控。

Erik 举了一些这样的例子：“有些组件可以将 VoiP 信号转换为通过扬声器的模拟信号，因此我们监控这些设备并确保它们正常工作。我们有发送到各个端点电话的多播，因此我们可以确保正在发送该数据包。”