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关于哥伦比亚南方大学

作为美国首批完全在线的大学之一，哥伦比亚南方大学 （CSU） 每年为 20，000 多名活跃学生提供具有挑战性、有益和灵活的教育。毫不妥协的网络可靠性和全天候访问对于科罗拉多州立大学提供其备受追捧的副学士、学士和研究生课程的能力至关重要。最近对华德福学院的收购扩大了科罗拉多州立大学的网络格局，不仅增加了一个基于校园的物理系统，而且还增加了500-600名学生。

随着过去一年IT需求的所有变化，科罗拉多州立大学信息技术经理Travis Foschini表示，Paessler AG的PRTG网络监视器已成为他的团队跟踪网络活动和资源以确保可靠访问和交付大学课程的关键组成部分。

科罗拉多州立大学服务的大部分学生是军事或应急人员，例如消防员、警察和急救人员。根据他们的工作性质，他们全天候访问课程材料。事实上，CSU 最繁忙的时间发生在典型的朝九晚五的工作日之外，系统必须 9/5/24 全天候启动并运行。

灵活、适应性强、易于使用

Foschini和他的团队已经熟悉Paessler的IP Check，这是PRTG的早期版本，他和他的团队测试驾驶PRTG和Ipswitch的WhatsUp Gold来比较两者。Foschini发现PRTG是满足他需求的最灵活，适应性强且易于使用的解决方案。CSU 首先监控 30 台物理服务器的可用性和性能;现在已经发展到包括150个虚拟服务器，20个物理服务器，交换机，路由器，网络负载平衡器，存储区域网络，网络连接存储，不间断电源，配电硬件和“介于两者之间的所有东西”，在整个网络中部署了3，000多个传感器，监控来自戴尔，惠普，思科，VMware，APC等的资源。

除了确保外部客户的高可用性外，CSU学生还对支持内部教职员工所需的各种服务进行监控，包括应用程序服务器，Web服务器，文件共享和数据库。

“PRTG是在经济困难的情况下最大限度地提高生产力的关键，”Foschini说。“它确保我们始终为学生提供最好的服务，同时也将每种资源定位为传统员工的最大利益，从而产生更高的结果并减少整个等待时间。”

PRTG第二班工作

Foschini说，PRTG的即时警报和历史性能跟踪是他和他的团队用来更有效地进行故障排除，监控和管理的主要功能之一。PRTG 跟踪每个受监控组件的历史性能，从而轻松建立“基线”指标并识别偏差。PRTG 可以配置为在发生超出阈值的活动时通过短信、电子邮件或电话向关键人员发送定制的自动警报。当硬件出现故障、服务器需求激增或带宽使用量飙升时，团队成员会在几秒钟内知道。这些异常事件可以在用户友好的图形图表上轻松发现，这些图表还提供向下钻取功能来帮助解决问题的根源。

“PRTG就像我们的第二班，在下班后，周末和节假日工作，以确保我们的网络正常运行，”Foschini说。“我们非常依赖它 24/7，因为我们没有 24/7 的员工。”

易于学习，节省时间和金钱

Foschini说，事实证明，PRTG不仅非常可靠，而且非常人性化。PRTG 易于实施和维护，还可以优雅地扩展，以处理从几个传感器到数千个传感器的任何地方，而不会错过任何一个节拍。

“对于像我们这样的小员工来说，这就是这个产品的真正价值，”他说。“学习曲线很小，非常易于使用，我们经验最少的团队成员已成为PRTG专家。该程序非常强大，并具有大量本机传感器来跟踪各种设备和应用程序上的关键指标。数据库和占地面积非常紧凑，即使我们运行了大量传感器，也能提供快速响应的界面。

除了密切关注网络，让一切按预期运行让您高枕无忧之外，Foschini和他的团队还经常使用PRTG网络监视器进行资源规划，以帮助控制他们的IT预算。通过监控带宽使用情况和服务质量，PRTG 帮助 CSU 更好地确定是否/何时购买更多容量，以及何时通过优化当前资源来节省资金。它还用于通过指示 CSU 何时接近这些资源的利用率来正确调配 VMware 和 SAN 资源。

“我真的无法想象没有它，”Foschini说。“除非你有PRTG或类似的产品，否则你根本不知道事情是否真的有效或表现如何。我们没有一天不使用PRTG来分析正在发生的事情。